问题解答

Q：鼻可乐产品应该如何分辨真假？

A：您好，目前我们还没有发现假冒伪劣产品，为防止买到假货，请到大型连锁药店或医院购买。我们建议消费者到专业的医院或者正规药店购买鼻可乐®产品，确保产品品质和使用效果。发现假冒伪劣产品请及时向国家有关部门举报。

Ｑ：淘宝上的价格很便宜？是真的吗？

Ａ：近日我公司不断接到消费者举报，发现在淘宝上有鼻可乐®产品在销售，这些产品未经许可擅自在淘宝网上销售。我公司郑重声明，我公司作为鼻可乐®产品的主人从未授权给任何公司或个人在任何网站上销售鼻可乐®产品，国家食品药品监督管理局2541968号文件明文规定鼻可乐®鼻腔清洗器属药械合一的二类医疗器械，其生产、仓储、物流都必须严格按照国家GMP标准，即日起凡在淘宝网上购买鼻可乐®系列产品使用后对身体健康所造成的伤害，我公司不承担任何责任。

Q：用鼻可乐洗鼻有哪些好处呢？ 
A：洗鼻是美国耳鼻喉专家推荐的用于治疗鼻炎鼻窦炎的首选疗法：

    鼻腔炎性、粘稠性分泌物可被轻松洗掉，保持鼻腔通畅；

   减少导致鼻腔血管通透性增高的致炎因子，消炎，大大减轻鼻腔充血状态； 
   恢复和促进鼻纤毛的正常摆动，提高鼻纤毛排毒功能；

   促进嗅觉神经细胞的健康，帮助患者恢复嗅觉；

   保持鼻腔湿润，预防鼻干、鼻出血；

   可避免长期使用抗组胺、抗生素等药物，减少激素、抗生素滥用；

清除呼吸道常见病毒，防治流感、感冒，减轻上呼吸道感染症状；

根据2011年文献报道，用鼻可乐洗鼻可以大大缩短流感、感冒病程；

每日及时清洗鼻腔，清除吸入粉尘等对于职业性粉尘接触者可起预防职业病作用；

Q：鼻可乐含抗生素吗？

Q:鼻可乐对于过敏性鼻炎有效果吗？

A:  对于过敏性鼻炎患者是没有任何方法改变患者的过敏性体质的，但使用鼻可乐可以修复鼻粘膜和鼻纤毛的自洁功能。洗掉过敏原，减轻过敏性鼻炎严重程度和减少反复发作；

Q : 如果我的鼻子比较健康，那还需要天天去清洗鼻腔吗？

A: 需要。好比每天刷牙一样有益而无害。正常人鼻黏膜、纤毛具有自我清洁能力。但目前环境污染严重，吸入空气中含大量粉尘等颗粒，如不及时清洗，数量达到一定浓度变可诱发疾病。并且及时清洗鼻腔可以保持鼻粘膜湿润，预防鼻干、出血等情况发生。预防大于治疗。

Q: 鼻可乐的清洗剂与同类产品的清洗剂有什么不同？

A: 鼻可乐洗鼻剂为国际专利配方，以地中海死海海盐和天然柠檬酸及柠檬酸钠等为主要原料，模拟人类鼻粘膜内环境，安全、舒适、不呛水、无烧灼感、无异味，并具有消炎作用；其他同类产品的洗液中只含盐，用完后会有烧灼感，并且长期使用盐水洗鼻会造成鼻粘膜干燥，不舒服。

Q：我以前用过那个压力喷瓶，喷鼻的，你们这个和喷瓶有什么区别？

A：简单来讲喷瓶只是有湿润鼻腔的作用，到鼻腔内的药液量有限不能很好的清洗鼻腔，对鼻炎的治疗作用也比较有限，鼻可乐采用的是鼻腔冲洗的方法冲洗量大，能够有效地把一些粉尘、细菌病毒冲洗出来，另外专利配方的药剂还有很好的杀菌消炎作用。

Q：我在医院用过那种压力橡胶球，很痛苦的而且味道很难闻。

A：您好，您所说的那种负压球橡胶球是目前医院都在用的一种传统的洗鼻器，药液是回流的，容易引起鼻腔的反复感染，其成分主要是由医生配置的抗生素药物组成的，当时的效果比较明显，但易产生抗药性。且不能根治。

Q：长期清洗鼻腔对鼻腔不好，是吗？

A：使用纯盐水或者清水洗鼻对鼻腔是有较大副作用的，而鼻可乐洗鼻剂为国际发明专利配方，独有的柠檬酸和柠檬酸钠缓冲溶液能够根据鼻腔内环境自动调节PH值，维持鼻腔内部酸碱度平衡。

Q: 你们这个产品与美国的鼻可乐产品一样吗？

A: 江苏泰德医药有限公司为美国鼻可乐产品的中国总经销，所经销的鼻可乐产品与美国产品完全相同。

Q: 鼻可乐能防止鼻炎复发吗？

A: 鼻炎反复发作，根源在于鼻腔环境的反复感染和污染！你没有办法避免接触这些致病原。因此，定期清洗鼻腔对于防治鼻炎复发非常重要！鼻可乐洗剂能够有效的回复鼻粘膜和鼻纤毛的功能，从而防止鼻炎复发。

Q：在医院做手术，医生开的鼻可乐，请问对鼻腔手术后的康复和治疗有什么作用？

A：鼻可乐是有地中海死海海盐、柠檬酸、柠檬酸钠配方，能有效止血清理鼻腔、鼻咽腔脱落的坏死组织和分泌物，提高黏膜的免疫防御功能，促进受损黏膜的自身修复，消除异味，操作简单方便。

Q: 鼻可乐能治疗“老鼻炎”吗？

 A：能。对于“老鼻炎”您每天仅清洗一次还不够，需每天使用2次。如坚持每天清洗2次，清洗7天就会明显好转。

Q：你们这个产品能根治鼻炎吗？

A: 治疗鼻炎是一个需要坚持的过程，持续使用鼻可乐可以根治。只要您能坚持用鼻可乐洗鼻，及时清除致病原，不给致病原繁衍生息的机会，您的鼻炎就不会复发，得到根治。

Q：象我是老鼻炎，一般多久能治好？

A:一般鼻炎患者7天见效，彻底治愈还是需要根据每个人的病症来看，一般坚持使用3-5个月症状就能消除。

Q：用鼻可乐洗鼻会把洗液弄到嘴里吗？

A:一般情况下不会。只要您按照正确的洗鼻方式来洗，是绝对不会流入口腔。但如果您有严重的鼻腔堵塞（且五官的通透性不一样），鼻粘膜严重肿胀，而致洗液不能顺畅通过，会有少部分流入口腔。鼻可乐洗液为纯天然成分，即使流入口腔也无危害，请不用慌张，吐出即可，而且对咽喉炎症还有辅助治疗作用。

Q：该产品在哪里有销售点吗？

A:根据患者的地址提供最近的终端信息，如果是空白市场，从公司邮购。

Q：洗鼻瓶装满可以用几次？一袋洗剂可以用几天？

A: 鼻可乐成人装洗鼻瓶为240ml，一袋洗剂配240ml液体，一次使用完全。如果您的鼻炎症状严重，可以少加水，增加浓度或增加洗鼻次数。一般鼻炎患者或以预防清洁为主客户，推荐使用次数为一天一次。鼻可乐儿童装洗鼻瓶为180ml。

Q：配出来的溶液和生理盐水是同等浓度0.9%吗？

A:不是，鼻可乐配出的溶液是1.5%高渗溶液。与等渗溶液相比，高渗溶液冲洗效果较好。

Q：洗剂是用什么水来溶解？

A: 一般情况下用普通的干净的温开水即可。如果您的鼻炎症状较重，且近期需要手术或已经手术，则使用纯净水或消毒处理后的水，水温以接近鼻腔温度为宜。

Q：我使用鼻可乐的时候会有大量的水从嘴里流出来？

A：这个您不要担心，鼻可乐的洗剂是完全可以食用。

Q：10岁的小孩能用吗？

A: 完全可以。鼻可乐适用于5岁及5岁以上儿童，但需在家长陪同与指导下使用。

Q：这个产品是要一直坚持用下去吗？如果鼻炎效果好点后，是否还要继续用？如果一直用下去，将会是一大笔费用，这个负担会比较重。

A: 我们建议您一直坚持使用下去。鼻炎期，坚持每天使用，2-3个月症状消除后，可逐渐延长使用时间，每2天洗鼻一次-每三天洗鼻一次等。

   鼻可乐套装全国统一零售价格198元，内含30袋药粉可供使用一个月，因洗鼻器可持续使用，以后可单独购买洗剂，30袋装为158元，平均洗鼻一次5元。在公立三甲医院鼻腔冲洗一次为15元收费标准，且有污染，清洗痛苦，不方便。如住院花费更加昂贵。鼻可乐可称得上是经济实惠且安全方便舒适的鼻腔卫士。

Q：什么是鼻炎和鼻窦炎，有哪些症状？

A：鼻炎鼻窦炎是常见病，很多人患有鼻炎并不知情。如果你有下列症状之一或几种，很可能有鼻炎鼻窦炎：鼻塞、打喷嚏、流鼻涕、鼻干或痒、脓涕或有时带有少量血丝、鼻涕倒流、痰多、异物感或咽干痛、睡眠不好、面部疼痛、头痛、易疲劳，对冷热敏感等。有1-2%的人因为鼻窦炎丧失嗅觉。

Q：鼻炎和鼻窦炎是由什么引起的？

A：引起鼻炎、鼻窦炎的病因很多，包括花粉、柳絮、病毒、细菌、真菌、空气污染物、油烟、煤烟、吸烟、汽车尾气和粉尘等等。如感冒病毒引起急性鼻炎（感冒）；花粉、真菌、粉尘、化学刺激性物质等引起过敏性鼻炎；长期使用激素喷鼻剂引起药物性鼻炎；细菌感染引起急性鼻炎、鼻窦炎等。鼻炎一次次复发，急性变成慢性，慢性鼻炎和鼻窦炎又发展成鼻涕倒流，进而引起咽炎和支气管炎，乃至哮喘和鼻咽癌。

Q：为什么吃药、喷鼻、手术治疗鼻炎、鼻窦炎会经常复发？

A：使用激素喷鼻、服用抗生素、或开刀手术对于鼻粘膜和鼻纤毛的正常生理功能不但沒有恢复作用，反而有副作用，破坏了鼻腔的自洁功能，使得患者的鼻腔鼻窦更加脆弱，一旦遇上发病因素大量存在又不能及时清除时，鼻炎就会复发。另外，滴鼻剂久用会引起药物性鼻炎、鼻出血、鼻干躁、停药反弹。抗生素不但会引起耐药性, 而且新的研究发现，对慢性鼻炎和鼻窦炎疗效有限，已不建议使用了。鼻可乐洗鼻系统通过把鼻內粘有致病源的鼻涕和干痂清洗掉而消除炎症，解除鼻塞。此外，专利配方的洗鼻剂能使鼻腔鼻窦恢复正常的空气过滤、清洁和润湿功能，使鼻子抗病能力增强。鼻子恢复正常后的定期使用措施，不但可以及时清除病源，同时能恢复鼻纤毛自洁排毒功能，保证鼻腔鼻窦一直处在湿润干净的健康生理状态，不给致病源可乘之机。

Q：为何儿童易患鼻窦炎、咽炎？

A：儿童得鼻窦炎的风险比成年人高得多。原因：1、儿童在生长发育期免疫力差，对外界适应力不足；再加上儿童不注意适时保暖，易患感冒和上呼吸道感染；2、儿童在学校集中，流感和感冒病毒易传播，患急性鼻炎的概率高；3、儿童的鼻窦开口比成年人小得多，容易堵塞，鼻粘膜更娇嫩，更易感染发炎；4、儿童易患变态反应性疾病，比如变异性哮喘，特别是鼻过敏，而过敏性鼻炎又会发展成鼻窦炎。

Q: 儿童和孕妇可以使用鼻可乐产品吗？

A：因为该洗鼻剂不含药物，所以孕妇和5岁及5岁以上的儿童均可放心使用。孕妇易患感冒，且多数感冒药物对胎儿有影响，没有其余的药物治疗方法，多数孕妇为了宝宝的健康选择不治疗“挺过去”，痛苦万分，鼻可乐洗鼻可为首选，使准妈妈们可以健康舒适的度过孕期。

Q: 我患有鼻炎并经常吸烟，如果使用鼻可乐有什么好处？

A：鼻可乐不但可以及时清除烟油等有害物质，还能消炎、修复鼻粘膜、润湿鼻粘膜和鼻纤毛、促进鼻部血液循环，让你吸烟后依然鼻腔清爽，无异味，呼吸通畅。预防鼻部致病原下行咽喉、肺部感染而导致的咽炎、肺炎等。经常吸烟并患有鼻炎者更需要使用鼻可乐清洗鼻腔。

Q：职业与鼻炎鼻窦炎有关系吗？

A：长期工作在粉尘、油烟、油漆和化学气体等空气污染环境的人则比一般人更容易患鼻腔疾病，这些易患职业性鼻炎的工种包括采矿、石化、药厂、纺织、造纸、印刷、建筑、木器加工、装修行业的工人，消防员、交通警察、教师、职业司机、厨师、车衣工、清洁工、修指甲工等。初期一般会误以为感冒。症状如果不严重，也就不重视，以为用点喷鼻剂或吃些药，就万事大吉了。殊不知，小毛病会造成大危害！如果鼻塞和炎症不及时控制，破坏了鼻腔自身的清洁排毒功能和防范病菌入侵的能力，易发炎，久而久之，可能会转成慢性鼻炎鼻窦炎、鼻咽癌, 诱发过敏性哮喘。

Q：用普通盐水或纯水可以代替鼻可乐洗鼻剂吗？

A:  切忌用纯水或普通盐水洗鼻。清水清洗时会有呛水感，并造成鼻黏膜细胞水肿，损害鼻腔正常功能。用普通盐水洗鼻，会有烧灼感、干燥感，如长期使用会使鼻粘膜干燥，不舒适。由国际专利配方制成的鼻可乐洗鼻剂克服了以上缺点并且安全、舒适、润湿、清爽，能够改善鼻腔嗅觉神经细胞功能。

Q：吃药都治不好，为什么“洗”鼻腔能治好鼻炎？

A: 许多致病菌均有抗药性，吃药并不能有效治愈鼻炎。鼻炎易复发，根源是鼻腔环境的反复感染和污染。只有全面彻底清洗鼻腔，把病毒、细菌、霉菌、致病源、粉尘、有害化学物质等从鼻窦深处和鼻腔各个角落清除出去，祛除病因，消除炎症，才能解决鼻炎复发问题。不管口服药或是外用喷剂，由于没有针对根本，所以容易反复。

Q：鼻咽（癌）手术前后为什么必须清洗鼻腔？

A: 鼻咽（癌）手术后会有凝血块和纤维渗出物等残留鼻腔，如不及时清洗一方面影响鼻腔通畅，同时还为细菌、病毒生长创造了条件，会使局部粘膜充血、肿胀而引发炎症，造成创口感染，不利于术后恢复。用鼻可乐清洗鼻腔，舒适、安全、方便，能减少分泌物产生及痂皮形成，保证鼻腔粘膜再生上皮的完整、鼻腔畅通，有利于术后快速恢复。

Q：五岁小孩，为何变成“老鼻炎”！

A: “老鼻炎”是吃过药，打过针，点过鼻，动过刀，老不好的患者。“老鼻炎”不以年龄大小来区隔，而是按发病时间和症状程度划分。老鼻炎不是中老年人的专属，随着环境污染加剧，鼻炎呈现低龄化趋势，小孩免疫力低、鼻腔稚嫩，几次感冒就容易落下鼻炎。五岁小孩变成“老鼻炎”并不新鲜。

Q：孩子老是感冒，为什么要清洗鼻腔？

A: 感冒是由空气中传播的200多种病毒引起。每次感冒的病毒均不相同，机体不能产品有效的免疫力。在感冒易发季节前，就应清洗鼻腔预防。小儿感冒是极为普通的毛病，但是经常感冒，就要注意了。现代医学认为上呼吸道的感染是由空气中传播的病毒引起，人们在呼吸的同时，各种病毒和有害物质也吸进了鼻腔，孩子相对免疫力低，稍不注意就会引起上呼吸道疾病，引发感冒、鼻炎、咳嗽。孩子群居性强，易患各种空气传播的上呼吸道疾病，为高发人群。小孩子（一般五周以上）如果经常感冒，要定期清洗鼻腔。在美国，孩子都是在家长指导下自己用鼻可乐洗鼻，非常方便、安全。